Durée de la formation : une journée. 

Heures de recyclage : 5 heures (spécifique au secteur assurances).

Pour qui ?

Les collaborateurs commerciaux et technico-commerciaux P&V.

Prérequis

Avoir visionné les 6 microlearnings Connect360.

Quel contenu ?

• Organiser efficacement sa journée dans Connect 360 (au moyen de tâches, RDV, priorités)
• Traiter un lead de manière structurée, du premier contact à la conversion
• Prioriser ses leads et opportunités à l’aide des list views
• Suivre ses opportunités sans oublier de dossiers
• Détecter de nouvelles opportunités de faire du cross-selling au moyen de l’analyse 360
• Réduire les outils parallèles (Excel, notes personnelles)
• Gagner du temps administratif au profit de la relation client