Principes et impacts de la migration NLBT.

• Rechercher et consulter des sinistres Auto dans ClaimCenter
• Ouvrir de nouveaux sinistres Auto dans ClaimCenter

• Les différentes étapes d’un règlement de sinistre auto
• Les points d’attention lors de la déclaration d’un sinistre
• Un règlement en RDR, en droit commun et en DM
• L’impact d’une franchise sur le montant de l’indemnité
• Les avantages d'une réparation dans un garage conventionné
• La différence entre perte partielle et perte totale

• Le fonctionnement et les services de P&V Assistance
• L'importance d'une assurance correctement souscrite
• Les différentes façons de déterminer un capital bâtiment et contenu à assurer et l'impact lors d'un sinistre
• Les personnes du service technique sur le terrain
• Processus d'une déclaration en ClaimCenter
• Demonstration ClaimCenter

• Les routings, conventions et bases du règlement sinistres (chiffres et nature des matériaux) 
• Estimer les causes et les effets d'un sinistre et évaluer s'il s'agit d'une cause garantie qui peut être traitée dans le cadre de la pouvoir. 
• Règlement sinistres
• L'utilisation de First & Final et de Desk Adjuster

Certaines particularités du contrat, l'utilité des «packs» et les garanties accessoires.

La théorie est reliée à la pratique via le processus d’exemples fictifs auxquels pourrait être confronté l’agent dans sa vie professionnelle et grâce à l’analyse de cas de sinistre.

• Le produit «P&V Accidents vie privée»
• Analyse des conditions générales de la police
• Analyse des nouveautés Assistance
• La composition du tarif
• Les caractéristiques essentielles du produit

• Particularités de la police RC Famille P&V par rapport au AR de 1984 
• Les assurés dans la police RC Famille
• La différence entre la responsabilité extra-contractuelle et contractuelle 
• Le bien confié
• Nouvelle législation concernant la mobilité douce, les bateaux, les drones, les animaux, ...

• L'offre dans les polices protection juridique pour les particuliers
• Les polices inclusion versus polices ‘Article 1’
• Les couvertures Safety Daily Life en Safety All-in Life
• Explication de la Loi Geens
• Eclaircissement du produit Safety All in Life Plus par rapport à la Loi Geens
• Des exercices via l'outil Arces

• Qui est DKV ?
• Les produits hospitalisation
• Différences et spécificités entre Flexi, Select et medipack
• Les produits ambulatoires
• Les produits dentaires
• A2, A2+, Smile
• Plateforme DKV Care, Insure Me, DKV APP, my DKV

• Champ d'application et garanties de Ideal Habitaitoin
• Les couvertures dans la police RC Famille
• La garantie protection juridique comme garantie optionnelle dans les contrats incendie et  RC Famille
• Le scope de la police P&V Auto
• Les différentes garanties dans la police P&V Auto
• GPA
• Les garanties et formules possibles en Accidents Vie Privée

• Champ d'application et garanties de Ideal Woning
• Les couvertures dans la police RC familiale
• Le scope de la police P&V Auto
• Les différentes garanties dans la police P&V Auto
• La garantie protection juridique comme garantie optionnelle dans les contrats incendie, RC familiale et auto
• Ideal Family plan

• Le scope de la police P&V Auto
• Les différentes garanties dans la police P&V Auto
• Accidents Vie Privée
• GPA

• Champ d'application et garanties de Ideal Woning
• Les couvertures dans la police RC familiale
• La garantie protection juridique comme garantie optionnelle dans les contrats incendie et  RC Famille
• Ideal Family plan

• Champ d'application et garanties de Ideal Woning
• Les couvertures dans la police RC familiale
• La garantie protection juridique comme garantie optionnelle dans les contrats incendie et  RC Famille
• Ideal Family plan

Utilisation de First & Final et Desk Adjuster pour initier/concrétiser un dossier avec la compagnie avec un remboursement direct à l'assuré.

• Les avantages d'une assurance vélo
• Les véhicules qui peuvent être assurés dans le cadre de la police P&V Vélo.
• Les garanties d'assurance P&V Vélo
• La tarification et les règles d'acceptation

• Prendre un rendez-vous par téléphone
• Planifier son agenda
• Présenter son bureau
• Le contact de sympathie
• Déterminer les besoins du client